お客様は水漏れが起こり一部外壁補修と防水工事施工後1年程のお客様で、今回 外部改修工事をご契約頂きました。
全改修工事は前業者にはやってほしくないと。
なぜかとお話を聞くと前回に満足行く工事が受けられなかった様です。
近隣の業者が一番と住居市内で施工会社をインターネットで検索。大手が間違いないと大手っぽく見せかける塗装防水業者を指名、発注。
結果、実際に工事する職人方は他市外から。職人に問いかけても追加工事になるので会社を通す様に指示され営業マンに話をしても施工の内容が把握できない為お客様が希望する満足な工事が受けれなかった様です。
その結果、不満だけが残った様で。
前施工会社には問合せしても会社対応され工事が完了すればアフターサービスは無い様で。
こんな話を施主様から聞いて同業者として恥ずかしくなりました。

当社ではこの様な事は一切ございません。
逆にありえない話です。
当社では最後までお客様のご希望通りの工事をさせて頂きアフターサービスも行ってまいります。
何卒ご用命よろしくお願い致します。

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ありがとうございました。

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